文 廖國延
當我們使用Google的搜尋引擎搜尋資料時，是否有時會發現到Google會跳出一個訊息「警告-造訪這個網站可能會損害您的電腦!」（如圖一），這是Google提供的一個服務。不過這僅僅是一個單純的警告而已，您仍然還是可以繼續瀏覽該網站並無任何的問題。但是一般的使用者想必看到這樣的警告訊息應該都不敢在點選下面的連結了。
從圖一我們可以很清楚的知道Google提供的這項服務是跟StopBadware這家公司合作的，因此如果要談Google的黑名單，我們就必須先瞭解一下StopBadware這家公司提供哪些資料給Google。
StopBadware我們可以從字面上來看，就是所謂的阻擋Badware，那什麼又叫作「Badware」呢？他其實就是包含了所有「不友善」的程式，例如木馬程式、病毒程式、廣告程式等。這些程式輕者會讓電腦的效能降低，重則令電腦當機，或盜取個人資料。
相信從上面的敘述各位讀者都已經很清楚的知道這家公司就是提供有Badware網站的清單給Google，如此一來Google就可以依照這清單提供警告訊息給使用者；但是全世界的網站這麼多，StopBadware這家公司又是如何找到這些有問題的網站呢？其實這家公司只是提供一個讓使用者回報有問題的網站的一個平台而已，當有使用者到該網站提報某網站有問題後，他們會派工程師去檢查該網站是否真的有問題，若真的有問題就將該網站的問題記錄下來並將該網站列為黑名單；若是該網站無問題當然就不會將該網站列為黑名單。至於該網站檢查的項目有哪些我在這就不多做敘述，有興趣的讀者可以到此網址http://www.stopbadware.org有更詳細的介紹。
然而StopBadware僅僅只是Google將某網站列為黑名單的其中一環而已，Google為了讓他的搜尋引擎能有較高的精確性及可靠性，只要違反下面任何一原則的網站都會被Google列為黑名單。
1. 濫用入口網頁
使用者利用Google的搜尋引擎找到該公司的連結，當使用者點選該連結後並非連到該公司的網頁卻被導到另一網頁； BMW的德國網站就曾被Google軟體工程師Matt Cutts發現當使用者透過Google的搜尋引擎連到該網站時，會自動的將使用者的網頁導到另一個不同的URL。
2. 濫用關鍵字
搜尋引擎主要的工作是提供給使用者搜尋的結果，因此當我們用搜尋引擎搜尋關鍵字時，搜尋出來的所有網站都必須包含關鍵字，如此才是一個正確的搜尋結果；然而有一些網站為了增加曝光率將某些跟該網站無關的關鍵字放置於網頁中，如此的行為一但被Google發現就會被列入黑名單。例如：我們用Google搜尋”充電式無線滑鼠"，Google搜尋出來的應該會包含"充電式"、”無線"以及”滑鼠”這三個關鍵字，而這三個關鍵字有可能會連在一起也有可能會分開，不過對Google來說這都是正確的搜尋結果；但是某些網站明明跟”充電式無線滑鼠”無關，卻在網頁內容植入這樣的字眼，如此的行為若被Google發現就會被列為黑名單。
3. 重複內容
使用網域或子網域建立大量的網頁，但實際上所有的網頁內容都相同。例如：我為了架設一個購物網站申請了一個網域，當我把購物網站架設完成後，在該網域下（即子網域）又架設了相同的購物網站，如此的行為被Google發現就會被列為黑名單。
經由上述的說明，相信各位讀者已經清楚的知道Google將一個網站列為黑名單的原則了，但是當一個網站被Google列為黑名單後，我們要如何得知是何原因被列為黑名單呢？我們可以利用下面的網址得知被列為黑名單的原因http://www.stopbadware.org/home/reportsearch
當你了解了被列為黑名單的原因之後，你就必須檢查這些問題，若是真的有這些問題當然就是要將網站的問題修復；若是你確認網站並無任何的問題，那就是屬於誤判了，但是不論你是把網站修復或是誤判Google並不會知道，這時你就必須透過一個復核的程序來將警告訊息移除，但是Google本身卻不提供一個復核的申請，因此我們就必須透過StopBadware的回報機制申請複核了。StopBadware申請複核的網址如下http://www.stopbadware.org/home/reviewinfo
當StopBadware複核通過確認你的網站沒有問題後，他會把此結果通知Google如此一來Google就會把警告訊息移除；不過對於台灣的使用者比較不方便的一點就是目前該網站並不提供中文申請程序。