2025/07/28 - DIGITIMES 章璟

AI代理洗牌資安戰略　業者押寶「人機協同」展綜效

數聯資安：最大化「人機協同」的綜效，才是企業最務實的智慧防禦策略

數聯資安觀察，大部分資安營運中心（SOC）仍依賴大量人工作業，容易面臨告警疲勞與處置延遲等問題。為提升效率與風險辨識準確度，數聯資安近年將既有資安技術整合後引入 AI Agent 的概念，將傳統SOC升級為具備智慧偵測、即時反應與自主決策能力的「AI Agent–Powered SOC」，協助快速辨識異常行為並精準應對攻擊，建立兼具可控性與彈性的監控機制。

數聯資安智慧創新營運部資深經理李茂義解釋，這套架構並非完全取代人力，而是讓AI先行完成風險篩選與優先順序判斷，再交由資安團隊進行必要的審查與處置，讓人力專注於真正關鍵的威脅決策上。

李茂義表示，Google 先前提出的 AI 資安藍圖，與數聯現行 AI Agent 架構，在方向上「高度相似」，顯示雙方對未來資安演進有著相同的觀察與選擇。近期 Google 的 AI 代理「Big Sleep」成功偵測資安漏洞的案例，更印證了此一發展方向的正確性。

然而，當前業界也浮現另一種截然不同的理念，主打無人資安技術，目標是讓 AI Agent 完全取代人力，實現全自動化的威脅防禦。對此，數聯資安認為，這並非路線之爭，而是「時間尺度」的問題。在 AI 代理技術剛萌芽的現階段，企業客戶對於 AI 的信任度與接受度仍在建立中，若冒然走向完全無人化的監管模式，不僅風險較高，也浪費了企業多年培養的資安專家所累積的深厚知識與實戰直覺。

數聯資安強調，其現階段的「人機協同」理念，旨在發揮「1+1大於2」的綜效。 AI 負責處理龐雜的數據與初步分析，而人類資安專家則扮演最終的決策者與監管者，尤其在與客戶溝通、解釋複雜資安事件時，這種帶有「服務溫度」的互動，是純機器人無法取代的關鍵價值。

隨著產業對 AI 應用信任度的提升，李茂義認為，未來勢必將有更多業者採用類似的策略，共同投入這場由 AI 驅動的資安革新。

【引用至DIGITIMES】
原文網址：https://www.digitimes.com.tw/tech/dt/n/shwnws.asp?CnlID=1&id=728201&query=%E6%95%B8%E8%81%AF%E8%B3%87%E5%AE%89
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